Versand

Lieferung

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen nach dem Versand der Bestellung in Italien*, innerhalb von 5 Tagen in Europa und bei Aufträgen für alle anderen Bestimmungsorte innerhalb von 8 Tagen (10 Tagen für Russland**).

Falls ein Expressdienst verfügbar ist, erfolgt die Lieferung für alle Bestimmungsorte innerhalb von 1-5 Arbeitstagen nach dem Versand der Bestellung.

Alle Bestellungen werden automatisch bearbeitet, daher können die Versand- und Lieferungsfristen nicht geändert werden. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen erfolgt keine Zustellung; die Lieferzeiten können über die italienischen Festtage Verspätungen erfahren.

Für Lieferungen in Nicht-EWG-Länder können durch die Zollabfertigung Verspätungen entstehen, die über unsere ursprünglichen Annahmen für die Lieferfrist hinausgehen. Die Produkte werden auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen nach gesetzlicher Vorschrift geliefert.

Der Kurier wird 3 Lieferversuche machen; nach dem dritten kehrt die Bestellung wieder in unser Lager zurück. 

*=5 Tage für die Inseln, Kalabrien und schwer erreichbare Gebiete
**=ausgenommen Zwischenlagerung am Zoll

Sendungsverfolgung

Nachdem die Bestellung versendet wurde, wird eine E-Mail mit den Angaben von UPS oder DHL für die Verfolgung des Pakets verschickt. 24 Stunden nach dem Versand der Bestellung kann man den Status der Lieferung über den in der E-Mail vorhandenen Tracking-Link verfolgen oder indem man die Liefernummer hier eingibt.

Sie können die Lieferung auch von Ihrem Konto aus verfolgen, indem Sie auf ANMELDEN klicken, den Abschnitt "Meine Bestellungen" öffnen, die Bestellung auswählen, die Sie überprüfen möchten, und auf "Sendungsverfolgung" klicken, um sofort den Versandstatus anzuzeigen.

ZOLLABFERTIGUNG UND ZOLLABGABEN

Für alle Lieferadressen innerhalb der Europäischen Union, Norwegen, Schweiz, Kanada, Vereinigte Staaten, Australien und China werden für die verkauften Artikel keine Zölle oder Abgaben erhoben; die Preise der Artikel und der Lieferung verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer (IVA).

Für alle anderen Lieferadressen sind die Zölle und lokalen Abgaben nicht im Gesamtbetrag der Bestellung inbegriffen, daher werden sie bei der Verzollung und Lieferung am Zoll oder durch den Kurier erhoben.

Für Informationen über die Abgaben oder Zölle, die allenfalls auf Ihre Bestellung erhoben werden, kontact unser Kurier UPS: www.ups.com.